汇报与通报

发生重大事故之后最新信息的流向，向上的、内部的，叫“汇报”，向下的、面向社会的，叫“通报”。虽然只有一字之差，但其及时度和详细度方面，可能相差甚远。或许对局外人来说，早一天晚一天没什么分别，但对当事人来说，每一分每一秒都是煎熬。

譬如昨日下午黑龙江齐齐哈尔市第三十中学体育馆发生屋顶坍塌，将正在训练的排球队学生压在废墟之下，对赶往现场的学生家长来说，他们就在经历这种一分钟都难以忍耐的煎熬。作为遇难者骨肉相连的亲人，他们有没有权利第一时间获得关于孩子的信息？

平心而论，现场搜救速度很快，挖出的学生被迅速送到各大医院抢救，他们是生是死，相信也很快能做出判断。然而追到医院等待的家长，却迟迟无法得到孩子们的信息，当他们拿到第一份死讯的时候，已经过去了五六个小时。一位父亲愤怒地质问：这么长时间你们在干什么？有的孩子送来就已经没有生命体征了，难道不需要跟家长沟通一下吗？

现场视频在网上疯传，连胡锡进老师也关注到了这个舆情，可见其传播之快，共鸣之广。其实这一幕对网友来说不算陌生，大家也只能摇头叹息。我们相信在抢救室中，医生抱着遗憾拔下设备之后，这份死讯就会开始传播的路径。如果是正常去世的病人，守候在门外的患者家属将第一时间被通知到。但是如果是昨天那种情况，信息的传播路径就会发生扭转，很大概率不会直达其至亲的耳中。虽然就隔着几道门，却不得不等待噩耗绕几个小时的大弯，才能回到近在咫尺的父母身边。

信息一开始传播，就不会停止，而只会被扭转或阻滞。当事医生会首先汇报给谁，下一棒又是谁，要经历多少棒才能让最急切的亲人们知晓？

我们相信消息不曾停止。因为现场除了焦急的家长之外，还集合了包括公安在内的各部门工作人员，没有消息的传播，没有各种上传下达，他们不会凭空而来。那位父亲也曾向他们询问、求助，却得不到任何想要的信息，方才明白，这些工作人员聚集到这里，可能并不是为了来帮助家长。

今天上午，搜救全部结束，事故的最终数据定格在11人。对全国人民来说，这份通报的速度不算太慢，但对家长来说，他们守候在几十米之内，却也并没有比千里之外早多久知道。虽然孩子的生死已经无法左右，但是，几个小时生死未卜的折磨谁能忍受？哪怕是面对同样的结局，能否早一秒看到孩子灰头土脸的身躯，在身体还带着余温时做一次痛哭和告别？

不想说什么四平八稳的话。信息就应该保持透明，该汇报你汇报，但不能关闭它同时向亲人、向外界传播的渠道。有关部门需要快速反应，而家属也需要尽快知情，那边组织救援，这边送别亲人，各自完成各自的事情，并不存在矛盾。事已至此，晚通报一时，事故也不会倒回重头，这些多余的动作有何意义？

当然，在有些人的思维里，可能是有意义的，但我们拒绝理解。