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鸿茅的“社会责任”在哪里?

纸上建筑 2019-12-26 来源:纸上建筑

鸿茅又一次上新闻,荣获中国中药协会授予的“2018年度履行社会责任明星企业”称号

鸿茅又一次上新闻,居然是好事,荣获中国中药协会授予的“2018年度履行社会责任明星企业”称号,鸿茅副总裁鲍东奇则拿下2018年度履行社会责任年度人物奖……由于之前众所周知的风波,很多网友对此表示不解,然而中国中药协会回应称:“过去是过去,我们评得的是当下和公司的将来。不要盯着人家的过去不放,我们就鼓励这种过去不诚信但现在诚信的(公司)。”(凤凰网)

这个说法挺新鲜的哈,一般的奖项都是颁发给已有的业绩,还很少有奖杯颁发给不可知的未来,咋个评嘛?譬如我喝大了跳上桌子庄严宣布即将成为下一个马云,必将散尽千亿大庇天下寒士尽欢颜……能不能先预支一个社会责任奖给我呢?恐怕场边的保安不会太答应。

这个问题不好回答,主办方干脆不回答了,被问该奖项是否有标准可循,工作人员称,肯定有标准,也有评的依据,但不方便透露。另外还强调:“这是我们行业内的事。”(炣燃科技,凤凰网)

怎么说呢,中国中药协会不是山寨协会,经过了正规审批,不仅名头大,格局也很高,历史也蛮久的,是具备相当公共性的权威组织。公信力的来源是公开透明。咱们可不是民间帮会,什么“行业内务、不便透露”之类说法与身份不符。

鸿茅的“社会责任”体现在哪里?颁奖方不肯透露,网友只好搜索公开信息,搜出来的可都是不太和谐的“责任”——譬如有报道显示,过去10年间,鸿茅药酒曾被通报违法2630次,相当于每个月收到22次通报,其中被暂停销售数十次。(凤凰网)

当然客观来说,要找正面的闪光点也是有的,正如鸿茅自己编发的通稿称,近年来不仅在企业内建立了现代质量管理体系,更发起了健康扶贫、教育扶贫、环卫工人关爱、家庭关爱“微孝行动”等一系列公益活动……确实也算得上是履行“社会责任”。

然而,皮之不存毛将焉附。所谓的社会责任要建立在企业遵纪守法经营的基础之上,主业不害人,再去谈副业。像鸿茅宣称的这些公益活动,天津权健搞得更多,更有声有色,那是造福一方百姓和地方财政呀,要不当地那么保它,无数荣誉加身。但是最终栽在了自己的主业上,说是直销它给搞成传销,把很多人害得妻离子散,那些以公益之名撒出去的蝇头小钱,根本无法弥补。最终法律给了老板真正的定位:他是罪人,不是善人。那些所谓公益慈善不过是掩盖其违法违规的遮羞布而已。

社会责任的第一条就是遵纪守法,没有这一条,后续应当免谈。翻开鸿茅的10年以来的守法履历,可谓令人尴尬。而恰恰就在授奖标称的2018年度,还发生了关于跨S追捕的风波——所以主办方究竟想表彰什么?

当然,这些被各地追责的违法履历,企业可以推给下面的销售方、代理方,总部可没让你们虚假宣传、夸大疗效……权健也可以这么说。权健拿到的都是直销牌照,总部也不会直接招募传销队员,但是下面的经全都念歪,总部靠着违法手段卖出去无数产品,赚得盆满钵满,真能把自个置身事外?

偶尔一起夸大那不奇怪,卖药嘛都难免,有错及时纠偏,也不算什么。然而十年几千次通报违法,我们要怀疑它的导向和底线。

药品不是普通商品。自古就说是药三分毒,绝对不能乱用。对症下药能救人活命,滥用药物就成了图财害命。一款药酒卖得像饮料一样普遍,这很危险。就算非处方药,也是有病才用,而不能当成十全大补的保健饮料,逢年过节就给老人送?

这样的误导绝对不行。但是没有这样的误导,正常卖药肯定搞不出这么大的销量,毕竟感冒也不是天天感冒,平时备一盒可以,也不能当山楂片没事就吃,见过有拿999感冒灵当礼盒送人的吗?建立在误导基础之上的销量,不能要。是毒药还是良药的两面性,就体现在这里,过限就会走向反面,不是说药品合格一切行为就合格。

卖药品一定要本分,多大的患者受众,就踏踏实实做多大的生意。就像棺材铺再渴望挣钱,也不能出去胡乱推广:爸妈来一口,岳丈来一口,没事躺一躺,延年又益寿?

作者:纸上建筑

2019年12月25日

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