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死在系统里?骑手抱恙跑完最后一单,那句“要证明”成了他生前最后一道指令

纵深新闻 2025-11-09 来源:纵深新闻|微信公众号

10月20日清晨7点,金沙县某老旧小区的出租屋内,24岁的外卖骑手王某静静趴在床上。母亲许女士多次拨打电话无人接听,慌忙赶回家时,他已经没了呼吸。

▲王某

"前一晚还在送单,怎么说没就没了?"许女士攥着儿子的手机,屏幕停在10月20日0点17分的最后一条语音——"袁站,我明天去医院开证明"。

这场发生在出租屋的猝死,撕开了外卖骑手群体生存状态的冰山一角:高强度工作、健康风险与平台规则的碰撞,让一个年轻生命的消逝,成了舆论关注的焦点。

▲王某的骑手注册信息

王某的手机聊天记录,还原了他生命最后阶段的工作轨迹。

10月19日晚10点52分,站长袁某在微信派单后,王某连续发了三条语音:"送了就下班,我遭不住了,感冒了""脑壳疼""送完所有单子要下班,真遭不住"。袁某只回了个"嗯"。

零点刚过,袁某发来"刷新上线"的消息,拒绝语音通话后追问:"你啥子情况?"王某语音回复:"感冒了,发高烧,全身软的""出虚汗"。袁某立刻要求:"发高烧要医院证明,没得证明咋放人?"

"他说'明天去医院开药拿证明',袁站回了'OK'。"表哥李先生翻着聊天记录,声音发紧,"可他最后送完单回到家,可能连医院门都没走到就倒了。"

跑单记录显示,10月19日23:31至23:55,王某仍在送4单外卖。按他的工作时间(下午5点到次日凌晨3点),这些单子送完已近午夜。

"他说'送了就下班',但站长没松口。"李先生叹气,"最后几单可能拖到凌晨才回家,回家没几分钟就发病了。"

王某的死亡医学证明写着"其他猝死,原因未知"。但家属认为,这与他长期高强度工作、带病上岗直接相关。

作为贵州百多快科技有限公司(美团外卖区域代理)的全职骑手,王某每天工作近10小时,月收入三四千元(最高8889元),服务费由公司发放。李先生强调:"工资是公司发的,管理是公司管的,他就是公司员工。"

但争议在于,事发前王某已明确告知身体不适,公司是否该强制其继续工作?

"袁站没说可以下班,反而让他'刷新上线'。"李先生认为,站点管理存在失责,"感冒发高烧还要求跑单,加重了病情;请假还要医院证明,耽误了就医时间。"

对此,涉事公司相关负责人易先生仅回应"正在处理",未正面回应管理问题。

目前,家属正申请工伤认定,但难点在于王某的死亡发生在"家中"。

根据《工伤保险条例》,"在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或在48小时内经抢救无效死亡"可视同工伤。但王某是在家中发病,需证明"工作导致病情加重"。

"他最后几单送至凌晨,回家后发病,要证明'工作与死亡存在因果关系'。"贵州某劳动法律师分析,若能通过聊天记录、跑单时间证明公司强令带病工作,或可突破"家中死亡"的限制。

此外,外卖行业的"外包模式"也让责任界定复杂。王某虽与贵州百多快签合同,但部分收入由天津某公司发放,是否存在"假外包、真派遣"?若实际用人单位另有其主,责任划分将更模糊。

10月23日,王某安葬。家属接受了公司3万元丧葬补助,但更在意的是责任认定与后续保障。

"钱换不回儿子,我们希望查清他猝死的原因,也希望公司能给其他骑手提个醒。"许女士抹着眼泪,"送外卖不是拿命换钱,至少该有基本的健康保障。"

截至发稿,贵州百多快公司未公布具体处理进展,仅表示"法务在对接"。这场关于"带病跑单"与"管理责任"的争议,仍在等待一个答案。

外卖骑手的安全,从来不是一个人的问题。当"灵活用工"成为行业标签,当"效率优先"覆盖健康底线,我们更需要追问:

那些在风雨里奔跑的身影,该由谁来守护?

(文中王某、李先生为化名,信息源自家属提供材料及公开报道)

来源:红星新闻

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