谁来建设怎样的人工智能?——不能让AI成为资本压榨劳动者的新鞭子
(个人研究者;AI辅助润色,作者最终定稿)
人工智能已经走进工厂、平台、办公室和公共服务。它不再只是替人写几段文字、做几张表格的“聪明软件”。它正在参与招聘、排班、派单、计价、绩效、社保、劳动监察和争议处理。
问题也就变得非常直接:AI究竟为谁服务?谁决定它要完成什么任务?谁控制它产生的数据、模型和收益?当它算错、误伤、压低收入或者加快劳动节奏时,谁能质疑、暂停和追责?
如果这些问题不回答,所谓“人工智能赋能”就可能只是一个漂亮说法:资本把新的技术包装成效率,把对劳动者的监控包装成管理,把裁员和降薪包装成转型,把共同创造的知识和数据包装成企业的私产。机器变聪明了,劳动者却可能更疲惫、更透明、更容易被替换。
我们不能接受这样的未来。
一、AI已经进入劳动关系,不能再假装它只是企业内部的软件
中国现行《互联网信息服务算法推荐管理规定》已经把调度决策类算法纳入规制,并要求向劳动者提供工作调度服务的平台保障劳动报酬、休息休假等合法权益,完善订单分配、报酬构成、工作时间、奖惩等算法,同时设置申诉和投诉入口。
2026年“人工智能+人力资源社会保障”实施意见又把人工智能推进到就业匹配、职业能力画像、社会保险风控、劳动争议调解、劳动保障监察和公共服务等领域。
这些政策事实说明:AI已经在影响劳动者的现实命运。我们不能等到工资被改写、工作被取消、风险被推给个人之后,才问“为什么当初没有人参与”。
二、真正的问题不是“要不要AI”,而是“谁控制AI”
工人阶级并不是反对技术。恰恰相反,劳动者最清楚技术可以减少危险劳动、消除重复劳动、提高生产能力、缩短必要劳动时间,让人有更多时间学习、生活和参与公共事务。
但是,技术不会自动带来自由。技术被嵌入什么样的生产关系,就可能产生什么样的社会后果。
同一个系统,可以被设计成减少高温、高危和重复劳动,也可以被设计成加快节拍、压低单价、扩大监控;可以帮助劳动者学习和协作,也可以把人的经验拆成指标,把人的尊严压缩成分数,把每一次停顿都记录成“效率损失”。
所以,判断AI是否先进,不能只看模型多大、算力多强、准确率多高,还要追问:
谁定义目标?谁拥有数据?谁能改变规则?谁承担错误?谁分享收益?
如果劳动者只能接受结果,不能参与目标设定,不能看到足以质疑结果的依据,不能要求人工复核,不能在重大风险出现时暂停系统,那么AI越先进,单方面支配就可能越高效。
三、劳动者必须拥有四种不可被架空的力量
第一,部署前的共同决定权。
凡是涉及招聘、工资、工时、排班、绩效、派单、解雇、安全、社保和公共救济的高影响AI,不能只由企业管理者和供应商决定。部署前必须说明:它要解决什么问题,谁定义成功,哪些风险不能被平均数掩盖,试点多长时间,什么情况必须停止。
劳动者参与不能是系统上线以后填一张问卷,更不能是开会听完介绍后鼓掌。劳动者代表必须有时间、有材料、有独立的技术支持,也必须能够对重大目的变化提出异议。
第二,能够理解、质疑和纠正的程序权。
劳动者不需要掌握全部源代码,才有资格知道系统如何影响自己。至少要知道系统的用途、输入数据、主要指标、输出类型、责任主体和使用期限;知道哪些决定是机器辅助的,哪些仍由人作出;知道不利结果为什么发生,下一步应该向谁申诉、提交什么证据。
“系统自动判定”“模型综合评分”“平台规则如此”都不能成为责任消失的借口。解释如果不能帮助劳动者改变结果,就不是有效解释,只是技术术语组成的挡箭牌。
第三,从个人同意走向集体数据治理。
个人信息保护是底线,但单个劳动者逐一点击“同意”,解决不了一个班组、一个职业或整个骑手群体被共同画像的问题。
哪些数据是安全生产和履行劳动合同真正需要的,哪些只是管理便利?保存多久?谁能访问?用途改变、跨系统合并或用于训练新模型时是否重新授权?数据泄露和误用后谁通知、谁补救、谁承担成本?这些问题必须进入集体协商和公共监督。
没有真实授权,就不应收集劳动者的敏感经历来训练所谓“工人AI”。劳动者不是免费的数据矿山。
第四,把AI带来的生产率收益还给劳动者。
国际劳工组织2025年研究估计,全球约四分之一劳动者所在职业受到不同程度的生成式AI影响,多数岗位更可能被改造而不是立即整体消失;同时,转型需要社会对话,以兼顾工作条件和生产率。
但“岗位不会立刻全部消失”不等于劳动者自然受益。AI提高产出之后,收益可能变成利润,也可能变成更高工资、更短工时、带薪培训和转岗保障。选择哪一种,不是技术定律,而是制度和力量对比的结果。
我们的最低要求很清楚:
减少工时,而不是同比例降薪;
提高工资、计件单价或集体奖励;
提供带薪培训、转岗保障和过渡支持;
建设劳动者和公众能够使用、监督的技术、数据、教育和算力资产。
如果AI让产出上升,却让收入份额下降、工作节奏加快、休息减少、监控扩大,那么这不是劳动者意义上的“效率成功”,而是支配能力的增长。
四、国有、开源、国产和先进,不自动等于劳动者控制
有人说,只要是国有的、开源的、国产的,AI就天然站在人民一边。这个判断太简单了。
国有资产可以服务公共利益,但不自动意味着一线劳动者能够决定目标、访问数据、监督部署和分享收益;开源模型可以降低技术门槛,但不自动解决算力、数据、维护者和平台权力集中;先进技术可以提高效率,但也可能被用来更精确地考核、惩罚和替换劳动者。
真正的检验不是系统挂什么标签,而是劳动者有没有实际能力:
能不能提前知道它要做什么?
能不能质疑它为什么这样做?
能不能要求人工复核?
能不能在重大风险出现时暂停?
能不能参与收益分配?
能不能在系统不再适用时要求回滚和补救?
没有这些能力,“公共”“开源”“先进”都可能只是管理权力的新包装。
五、有人担心劳动者参与会拖慢创新,我们的回答是:不能用“效率”封住一切质疑
商业秘密需要保护,但商业秘密不能成为拒绝解释、拒绝审计、拒绝纠错的万能盾牌。可以实行分层披露:普通劳动者获得影响和救济信息,劳动者代表和独立审计者在保密义务下获得更详细材料,监管部门保留完整调查权。
小企业可能承担不起复杂程序,因此治理应当按风险分级。一般办公辅助可以采用简化记录;但涉及工资、解雇、劳动安全、社保和公共救济的系统,不能因为“合规成本”就取消基本权利。
劳动者内部也会有不同意见,代表也可能被形式化甚至被俘获。因此代表必须能够产生、撤换和复议,少数意见必须记录,派遣、外包和平台劳动者不能自动被排除。参与不是开会次数,而是能否改变结果。
企业可能因为严格规则而外迁,平台可能把责任转给供应商。正因为如此,不能只靠单个劳动者和单个企业的善意,需要行业最低标准、公共采购条件、可迁移的数据接口和跨部门问责。
六、我们应该建设什么样的AI
我们要建设的,不是一个替资本家盯住每个劳动者的“超级监工”;不是一个把劳动者变成画像、分数和可替换零件的黑箱;也不是一个靠口号宣布“代表人民”、却不允许人民知道、质疑和改变的系统。
我们要建设的AI,应当至少具备这些方向:
它帮助劳动者减少危险和重复劳动,而不是把劳动强度无限推高;
它让劳动者获得知识、技能、时间和协商能力,而不是更容易被监控和替换;
它的目标、数据、责任和收益能够接受劳动者和公众的民主约束;
它在重大风险面前可以暂停、回滚、复核和补救;
它提高的生产率能够转化为工资、工时、培训、公共服务和共同拥有的技术能力。
至于未来AI是否可能具有主体性,我们不应把今天的模型输出当成意识证据,也不应武断断言未来永远不可能出现新的主体问题。当证据不足时,应采取低成本、可逆的预防原则。但这不能成为逃避当下责任的借口:今天真正需要保护的,是正在被算法安排、评分、派单和管理的现实劳动者。
七、不要让工人阶级再次只做技术革命的燃料
每一次重大技术进步,都有人告诉劳动者:先接受,等效率提高以后大家都会受益。可是如果劳动者没有参与目标设定,没有掌握数据和规则,没有集体协商和救济能力,那么“以后”往往只是新的延期。
人工智能的方向现在仍在形成。它可以成为劳动者扩大能力、减少必要劳动、分享社会财富的工具,也可以成为资本把控制推进到每个工作细节的新鞭子。结果不会由模型自己决定,更不会因为宣传“智能化”就自动变好。
我们呼吁劳动者、工程师、工会工作者、法律工作者、研究者和所有关心劳动尊严的人,围绕几个具体问题展开讨论:
工作场所AI的目标由谁决定?
劳动者如何获得可理解、可质疑、可改变的程序权?
算法提高的生产率如何变成更高收入、更短工时和更强公共能力?
这不是要求任何人先宣誓立场,也不是把任何模型的附和算作政治授权。我们只主张一件朴素而尖锐的事实:凡是由共同劳动创造、又会反过来支配劳动的技术,都不能只由少数资本所有者和技术管理者决定。
AI的未来,不能由资本家单方面书写。
劳动者必须进入这场技术革命,理解它、质疑它、改造它,并分享它创造的力量。
【事实来源】
1.《互联网信息服务算法推荐管理规定》:
https://wap.miit.gov.cn/zcfg/xxtxl/art/2022/art_f4ec73fc1f8f4615ba4cb44e998426b3.html
2.《关于加快推进“人工智能+人力资源社会保障”应用发展的实施意见》:
https://www.nda.gov.cn/sjj/zwgk/zcfb/0708/20260708133949899211227_pc.html
3.国际劳工组织《生成式AI与就业:2025年更新》:
https://www.ilo.org/publications/generative-ai-and-jobs-2025-update
4.《中华人民共和国个人信息保护法》:
https://www.cac.gov.cn/2021-08/20/c_1631050028355286.htm
【作者说明】
本文为独立研究者的公共讨论稿,不代表任何工会、机构、劳动者群体或AI。欢迎基于公开资料提出事实纠错、制度反驳和替代方案;请勿提交真实个人信息、单位机密或未经授权的劳动个案。
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